文章來(lái)源"湖南翻譯公司" 標簽:"湖南翻譯公司翻譯流程"
大多數客戶(hù)一般都不了解翻譯公司翻譯流程,是對一個(gè)翻譯項目如何做到專(zhuān)業(yè)流程服務(wù)。從開(kāi)始接單到最好交稿這一系統系統工作流程客戶(hù)們并不知曉。如何讓咨詢(xún)我們客戶(hù)一目了然知曉我們公司項目翻譯流程呢?讓客戶(hù)們也能心知肚明的了解從翻譯到交稿過(guò)程事項,避免客戶(hù)倉促去尋找翻譯公司,又要花時(shí)間去咨詢(xún)了解翻譯工作相關(guān)流程。
一、翻譯公司工作基本流程介紹:
我司的翻譯工作正常流程:項目部洽談接單-->翻譯部分配專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域譯員翻譯-->審校部審稿一審、二審、三審-->高級審校審核、校對-->交付翻譯稿件。這是大致公司翻譯流程步驟,現在我們就來(lái)一一介紹詳細流程。
二、翻譯項目部業(yè)務(wù)洽談:
1.首先接待有翻譯需求客戶(hù),根據客戶(hù)需求情況具體細談我們會(huì )湘客戶(hù)咨詢(xún)有關(guān)細節“有關(guān)稿件類(lèi)型、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、交稿時(shí)間、對譯員專(zhuān)業(yè)水平需求、文字字數多少、翻譯語(yǔ)種”。
2.項目部接待人員跟上述客戶(hù)了解情況,與客戶(hù)細談后,我們根據相關(guān)內容提供最為優(yōu)惠翻譯報價(jià),這其中就有跟客戶(hù)具體洽談翻譯價(jià)格進(jìn)行交流。
3.價(jià)格談妥后,我們就會(huì )跟客戶(hù)告知公司有關(guān)付款基本細節。
4.簽訂相關(guān)翻譯服務(wù)合同,根據客戶(hù)要求簽訂保密協(xié)議。
三、翻譯部收到項目部安排稿件翻譯工作:
1.接收稿件后翻譯部先審閱項目?jì)热莼蜃謹到y計、并分析進(jìn)行項目預處理。
2.根據項目部交代的翻譯要求,安排由專(zhuān)人分析專(zhuān)業(yè)文件領(lǐng)域,針對不同的項目,根據專(zhuān)業(yè)范圍以及語(yǔ)種,從譯員中分配最合適譯員。排定確認專(zhuān)業(yè)翻譯譯員進(jìn)行翻譯。
3.與你接待項目人員,會(huì )全部負責項目實(shí)施與協(xié)調!項目負責人竭誠為您的項目提供最佳解決方案,確保每個(gè)項目萬(wàn)無(wú)一失。
4.公司翻譯譯員,都有至少5年以上頂尖的業(yè)務(wù)水平和翻譯技巧。
5.為了保持翻譯質(zhì)量和用詞規范統一,公司建立了統一的術(shù)語(yǔ)庫和術(shù)語(yǔ)表。
四、資深審校嚴格把關(guān)審校工作:
1.翻譯完成后,公司安排翻譯資生譯員進(jìn)行初審,檢查是否有語(yǔ)法錯誤、是否有漏譯。
2.交由相關(guān)負責翻譯專(zhuān)家進(jìn)行詳細一審,看是否有誤譯,句型、取詞是否準確,術(shù)語(yǔ)是否一致。
3.二次審校后負責專(zhuān)業(yè)詞匯潤色、修飾和準確性,完成上述翻譯工作這方才完成。
4.三審對文件進(jìn)行圖文排版,并激光打印譯稿。能滿(mǎn)足客戶(hù)各種不同格式要求,中外文打字、排版,圖像。掃描并提供PDF、FREEHAND、PAGEMAKER、FRAMEMAKER、ILLUSTRATOR排版等多種文件排版格式及位圖、矢量圖等文稿。
五、項目完成后交稿:
我們在此承諾對我們的翻譯客戶(hù)終生免費服務(wù)售后,讓客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
1.我們可以通過(guò)電子郵件、QQ、微信向客戶(hù)提供翻譯完成稿件,也可以以紙稿和磁盤(pán)或光盤(pán)形式交件。
2.大型翻譯項目提供免費收件和送件服務(wù)。我們可以快速處理從一頁(yè)信件至上百頁(yè)的手冊。
3.交稿完成后我們保持與客戶(hù)的溝通,并可按客戶(hù)要求對譯稿進(jìn)行修改和永久售后
六、有關(guān)公司付款流程介紹:
翻譯項目談妥后,有很多客戶(hù)會(huì )付款流程由疑問(wèn),現在我們介紹一下公司正常的付款方式。我們有三種付款方式,預付、全款、履行合同,有很多客戶(hù)在不能夠簽訂合同的情況下,強烈要求我司先行交稿之后再付全款,我們對初次合作客戶(hù)也只能說(shuō)sorry了,我公司付款方式有以下三種:
1、預付,如果您想試譯稿件,在最初就必須付清試譯稿件的價(jià)錢(qián),如果您覺(jué)得沒(méi)有試譯的必要,那么我司一般是先收取30%-50%的誠意金;
2、全款,這個(gè)不用解釋?zhuān)话銓τ谖宜颈容^信任的老客戶(hù)都會(huì )在價(jià)錢(qián)合適的情況下將翻譯的資金全部交付于我們;
3、履行合同,如果客戶(hù)能夠以公司或者企業(yè)身份與我司簽訂合同,那么這一個(gè)可以在合同所規定的范圍之內,在翻譯完成得到客戶(hù)肯定之后再付清款項。
4、具體了解公司付款方式和細節請點(diǎn)“查看付款詳情”
以上就是湖南最專(zhuān)業(yè)翻譯公司為大家翻譯工作流程有關(guān)問(wèn)題,希望對廣大客戶(hù)有所幫助!如需了解更多翻譯資訊,敬請咨詢(xún)玖九翻譯全國服務(wù)熱線(xiàn):0731-86240899,或者是我們的24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):18684722880,我們將24小時(shí)全天候竭誠為您提供各領(lǐng)域多語(yǔ)種高質(zhì)高效翻譯服務(wù)!