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長(cháng)沙翻譯公司好的翻譯服務(wù)有哪些

文章出處:長(cháng)沙翻譯公司 人氣:0發(fā)表時(shí)間:2024-03-12 16:06:35

文章來(lái)源:長(cháng)沙專(zhuān)業(yè)翻譯公司      作者玖九翻譯中心
   

以前我們也跟同行和客戶(hù)中也談?wù)撨@些話(huà)題,長(cháng)沙翻譯公司中哪些翻譯公司翻譯服務(wù)好,我們網(wǎng)站文章中,也詳細介紹了一家好的翻譯公司在翻譯質(zhì)量、翻譯報價(jià)、譯員結構、誠信經(jīng)營(yíng)等方面的優(yōu)勢。除此以外,好的長(cháng)沙翻譯公司各方面也要面面俱到,一切以提供更好的服務(wù)為前提,完善著(zhù)自己的公司服務(wù)系統,服務(wù)于廣大客戶(hù)。

 

1、翻譯公司聲譽(yù):好的翻譯服務(wù),公司應該是組織機構先進(jìn)、合理,部門(mén)設置齊全,有先進(jìn)的辦公設備,規范的管理操作流程。在市場(chǎng)中客戶(hù)經(jīng)常有大項目的往來(lái)合作。

 

2、翻譯專(zhuān)屬客服顧問(wèn):一般翻譯服務(wù)可通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)即時(shí)通訊工具或Email咨詢(xún)。服務(wù)好的翻譯公司應配備專(zhuān)業(yè)的客服顧問(wèn),并且每個(gè)顧問(wèn)都有自己熟悉的領(lǐng)域,比如有些熟悉商務(wù)稿件,有些熟悉工業(yè)用途稿件,有些熟悉口語(yǔ)陪同,有些熟悉證明文件翻譯,所有員工均經(jīng)過(guò)嚴格篩選,并經(jīng)過(guò)系統培訓。


 

長(cháng)沙翻譯公司


 

3、適量翻譯試譯:試譯工作可以幫助客戶(hù)初步了解翻譯公司的基本概況,但不應完全迷信試譯,因為缺乏誠信的翻譯公司會(huì )讓好的翻譯來(lái)參加試譯,但是未必會(huì )把全部的稿件都交給該譯員完成,當稿件時(shí)間緊、任務(wù)重的時(shí)候,或試譯員為兼職時(shí),沒(méi)有時(shí)間空檔,更有甚者找有實(shí)力的翻譯公司代替試譯并交給客戶(hù)應付任務(wù),對于這樣的翻譯公司來(lái)說(shuō)試譯已經(jīng)失去了意義。

 

4、成功翻譯案例:客戶(hù)的眼鏡是雪亮的,有辨別能力的客戶(hù)會(huì )選擇具備真正實(shí)力的翻譯公司提供服務(wù),因此具有多年翻譯服務(wù)經(jīng)驗的翻譯公司手上會(huì )積累一大批世界500強企業(yè)客戶(hù)和著(zhù)名企業(yè)客戶(hù),并且會(huì )有具體的服務(wù)案例供客戶(hù)參閱。而小公司不管如何編撰,也不能拿出真正有說(shuō)服力的成功實(shí)際案例。

 

5、優(yōu)秀售后服務(wù):翻譯是一項定制過(guò)程,一般專(zhuān)業(yè)的稿件終都有可能會(huì )對某些詞匯進(jìn)行協(xié)商以確定,很多時(shí)候客戶(hù)也會(huì )因為臨時(shí)改變想法而修改原文,此時(shí)售后服務(wù)至關(guān)重要,售后服務(wù)的前提是合理的人力資源分配和足夠的人手,并且需要快速響應,這點(diǎn)小公司恐怕很難完全做到。


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